衰老總是讓人焦慮。當(dāng)90后也開始喝保溫杯枸杞的時(shí)候,醫(yī)療保健、養(yǎng)老就成為了每個(gè)中國人幸福安全的頭等大事。
5月1日,恒大健康谷會(huì)員體系在西安正式上線,當(dāng)天注冊(cè)會(huì)員人數(shù)超過1500人。是什么讓健康谷會(huì)員資格如此受到市場關(guān)注?在全民醫(yī)療保健和養(yǎng)老的背景下,恒大健康谷能否滿足國人高質(zhì)量的醫(yī)療保健和養(yǎng)老需求?
會(huì)員吸引力:系統(tǒng)化服務(wù)
誕生于20世紀(jì)70年代的會(huì)員制在美國加州興起后,已成為各大企業(yè)以更貼心、個(gè)性化的服務(wù)贏得顧客的法寶。在隨后的業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,美國最大的會(huì)員制零售商Costco、全球化妝品零售品牌絲芙蘭、科技巨頭谷歌等公司也成為了會(huì)員制的忠實(shí)粉絲。他們?cè)诶脮?huì)員制拓展市場的同時(shí),也更加精準(zhǔn)、多維度地為客戶提供全面的服務(wù)。
成為市場熱點(diǎn)的恒大健康谷的會(huì)員機(jī)制也遵循了這一思路。據(jù)了解,與國內(nèi)粗放、單一的醫(yī)療保健、養(yǎng)老產(chǎn)品相比,恒大健康創(chuàng)新地將醫(yī)保、預(yù)防、醫(yī)療、保健融為一體。一體化、會(huì)員制是連接客戶和服務(wù)的橋梁。健康谷會(huì)員可以通過“租、購、游”的方式,享受終身醫(yī)療、健康管理、健康保險(xiǎn)、健康養(yǎng)老等恒大健康谷系統(tǒng)化會(huì)員服務(wù)。
健康是一個(gè)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)。從“醫(yī)療”到“生活方式”調(diào)整,從“健康管理”到“醫(yī)療保障”,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要專業(yè)、精準(zhǔn)的服務(wù)。會(huì)員資格可以使利益最大化。滿足消費(fèi)者復(fù)雜化、個(gè)性化的需求。以恒大健康谷為例,打造了全年齡段全方位健康新生活、高精度多維度健康管理新模式、高品質(zhì)多層次健康養(yǎng)生新方式、全周期高保障健康保險(xiǎn)制度、租購制度。出行多模態(tài)健康會(huì)員新機(jī)制引領(lǐng)健康新生活方式。
其中,健康谷圍繞全年齡段健康養(yǎng)生、養(yǎng)老,設(shè)置了益養(yǎng)園、長樂園、康怡園、親子園四大園區(qū),集游、學(xué)、禪、樂于一體。 、愛、食物、美容、住房、健康和護(hù)理。各類設(shè)施852個(gè),全方位衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目867項(xiàng)。服務(wù)覆蓋從孕前、嬰兒到百歲老人的全生命周期,能夠滿足各年齡段家庭的核心需求,讓他們享受“一碗熱湯遠(yuǎn)”的天倫之樂。
據(jù)了解,益陽花園主打“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”,配備中醫(yī)診所、禪修堂、餐飲房等;暢園注重休閑娛樂相結(jié)合,配備高級(jí)學(xué)校、曲園俱樂部、國傳統(tǒng)文化館等設(shè)施,提供高品質(zhì)的養(yǎng)生保健。康怡公園聚焦運(yùn)動(dòng)健康,以健身中心、體感健身房等重塑健康活力新生活;親子樂園以年輕一代為目標(biāo),踐行親子同樂理念,構(gòu)建跨代社交圈。
醫(yī)療技術(shù)支持
除了硬件設(shè)施外,高品質(zhì)的健康養(yǎng)老服務(wù)往往離不開頂尖健康醫(yī)療技術(shù)的加持。為此,恒大健康與美國十大醫(yī)院之一的哈佛-布萊根醫(yī)院合作建設(shè)博鰲恒大國際醫(yī)院。
作為美國布萊根婦女醫(yī)院第一家也是唯一一家海外附屬醫(yī)院,博鰲恒大國際醫(yī)院不僅在管理體系、診療體系、運(yùn)營等方面嚴(yán)格按照布萊根婦女醫(yī)院的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。還把國際優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源延伸至基層,與全國頂尖三甲醫(yī)院及健康谷配備的恒和醫(yī)院組成恒大“醫(yī)療聯(lián)盟”,形成分級(jí)診療、治療聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)。
同時(shí),恒大健康谷借鑒國際先進(jìn)模式,整合國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)資源,建立全年齡段高價(jià)值保險(xiǎn)體系,為100歲以下人群定制專屬保險(xiǎn),并開通為國內(nèi)數(shù)百家優(yōu)秀三級(jí)醫(yī)院開通綠色服務(wù)通道,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)和合理的保險(xiǎn)費(fèi)用控制。全年齡特征還體現(xiàn)在會(huì)員年限上。據(jù)了解,恒大健康的會(huì)員期限長達(dá)100年。
目前,恒大養(yǎng)生谷已布局三亞、西安、鄭州、揚(yáng)中、長株潭、云臺(tái)山、南京等多個(gè)宜居養(yǎng)生度假區(qū)。未來3-5年,全國將布局30多個(gè)宜居療養(yǎng)勝地。會(huì)員可以根據(jù)氣候環(huán)境和自身需求選擇適合自己的旅行生活。
事實(shí)上恒大養(yǎng)生谷,恒大健康谷這些近乎“不可復(fù)制”的會(huì)員權(quán)益正在形成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢恒大養(yǎng)生谷,并得到市場的認(rèn)可。僅5月1日?qǐng)?bào)名的恒大陽谷會(huì)員就超過1500人。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在當(dāng)前我國醫(yī)療健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)需求與發(fā)展不平衡、產(chǎn)品供給滯后的情況下,恒大健康谷整合全球頂尖醫(yī)療技術(shù)、人才、設(shè)備等資源,打造會(huì)員服務(wù)產(chǎn)品符合中國國情。契合國家大力倡導(dǎo)的“健康中國”戰(zhàn)略,為中國人民的醫(yī)療保健和養(yǎng)老提供新選擇,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。