1、可以聯(lián)系填寫差評的用戶,進(jìn)行協(xié)商溝通,將差評取消。
2、如果是惡意的差評,我們商家可以在美團(tuán)上聯(lián)系客服進(jìn)行維權(quán)。
3、可以直接聯(lián)系美團(tuán),雖然說美團(tuán)不可以修改或者刪除評論,你可以把客戶聯(lián)系方式給他們,如果美團(tuán)核實了確實屬于惡意差評,可以幫你隱藏這些惡意評論。
4、如果條件允許,可以請人或者自己直接刷評論來掩蓋惡意差評。當(dāng)然我們都是誠實的孩子,不到萬不得已還是不要采取這樣不誠實的做法。畢竟每次逛某寶都會發(fā)現(xiàn)大批好評水軍,雖說市場需求如此,但對用戶沒有任何好處,干擾用戶的判斷。
綜上所述,通過以上的內(nèi)容我們可以知道美團(tuán)的差評是不會自動或商家自己刪除的,要客戶自己刪除差評才可以,這主要是用來督促各個美團(tuán)商家的一種措施。