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三亞新增189例!海南旅游熱度突降,機(jī)票能免費(fèi)退改嗎?

導(dǎo)讀8月5日晚間,三亞市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指揮部披露,8月5日0—17時(shí),該市新增189例確診病例、11例無(wú)癥狀感染者;8月1日0時(shí)至8月5日17時(shí),累計(jì)發(fā)現(xiàn)確診病例335例、無(wú)癥狀感染者45例。

8月5日晚間,三亞市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指揮部披露,8月5日0—17時(shí),該市新增189例確診病例、11例無(wú)癥狀感染者;8月1日0時(shí)至8月5日17時(shí),累計(jì)發(fā)現(xiàn)確診病例335例、無(wú)癥狀感染者45例。

8月4日零時(shí)起,三亞市已進(jìn)入?yún)^(qū)域管控狀態(tài)。除了三亞外,海南多個(gè)市縣,如儋州、陵水、臨高、五指山、東方、???、樂(lè)東等均已發(fā)現(xiàn)有確診病例或無(wú)癥狀感染者。海南兩大門戶機(jī)場(chǎng)三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)和??诿捞m機(jī)場(chǎng)也要求旅客持48小時(shí)兩次核酸證明登機(jī)。

“我們放假了。”海南康泰旅游股份有限公司總經(jīng)理陳晨無(wú)奈道,因?yàn)橐咔榈木壒?,很多旅客退訂暑期訂單,公司只好讓員工放假休息。他估計(jì)這波疫情讓海南暑期旅游提前結(jié)束了。

三亞疫情

8月5日,三亞市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指揮部對(duì)外披露,經(jīng)專家組研判,三亞市疫情防控指揮部決定,自2022年8月5日起,高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域調(diào)整為52個(gè)、中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域調(diào)整為33個(gè)。

在此之前,三亞疫情指揮部已經(jīng)公告,8月4日零時(shí)起,除了海棠灣區(qū)域、亞龍灣區(qū)域和育才生態(tài)區(qū)外,三亞市其他區(qū)域進(jìn)入管控狀態(tài),企事業(yè)單位、公共場(chǎng)所、社區(qū)(村、居)等憑24小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明或當(dāng)日核酸采樣記錄(須有前一天陰性記錄)出入。

同一時(shí)間起,旅客和居民離開(kāi)三亞市區(qū)域需持48小時(shí)內(nèi)兩次核酸檢測(cè)陰性證明。進(jìn)入海棠灣區(qū)域、亞龍灣區(qū)域、育才生態(tài)區(qū)需持24小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明,或憑進(jìn)入三亞市的飛機(jī)票和火車票;公交車、有軌電車、客運(yùn)班線、游船、游艇暫停運(yùn)行;除保障市民生活和城市基本運(yùn)行的公共服務(wù)類企業(yè)外,其他單位實(shí)施輪休或居家辦公,其余各類營(yíng)業(yè)場(chǎng)所暫停營(yíng)業(yè)。

而未發(fā)生疫情的海棠灣區(qū)域、亞龍灣區(qū)域、育才生態(tài)區(qū),保持正常生產(chǎn)生活秩序,實(shí)施常態(tài)化疫情防控。

三亞市政府表示,因疫情防控形勢(shì)變化,三亞啟動(dòng)旅游住宿業(yè)退訂專班工作機(jī)制,協(xié)調(diào)處理因疫情等不可抗力因素導(dǎo)致的訂單退訂工作。

海南旅游降溫

這波突發(fā)疫情讓此前火爆的三亞旅游熱度突降。

飛常準(zhǔn)的數(shù)據(jù)顯示,截至8月4日17:50,三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港航班計(jì)劃400架次,已經(jīng)執(zhí)行了201架次,取消了73架次,待執(zhí)行和延誤航班還有126架次。

海口美蘭機(jī)場(chǎng)情況略好一點(diǎn),8月4日計(jì)劃航班469架次,已執(zhí)行237架次,取消了79架次,還有54個(gè)延誤航班和99架次待執(zhí)行。

針對(duì)三亞疫情形勢(shì),在線旅游平臺(tái)去哪兒8月4日下午發(fā)布機(jī)票退改政策。截至8月4日16:00,去哪兒已收到中國(guó)國(guó)航、東方航空、南方航空、海南航空、廈門航空及深圳航空等航空公司涉及三亞進(jìn)出港的退改政策。

目前航司政策可免費(fèi)退改起始時(shí)間不相同,旅客退票前需注意自己的機(jī)票是否符合可免費(fèi)退改的范圍。去哪兒將嚴(yán)格按照航空公司規(guī)定,協(xié)助相關(guān)旅客辦理改退票業(yè)務(wù)。

盡管8月4日當(dāng)天,??谑幸残及l(fā)現(xiàn)1例新冠肺炎確診病例,但??诿捞m機(jī)場(chǎng)的航班暫時(shí)還未受影響,去哪兒工作人員表示暫未收到航司針對(duì)??诤骄€的退改政策。

除了航班受到一定影響,三亞亞龍灣國(guó)際玫瑰谷、天涯海角游覽區(qū)、臨春嶺森林公園、三亞水稻國(guó)家公園、亞龍灣熱帶天堂森林等多家景點(diǎn)、旅游區(qū)也宣布8月4日起暫停營(yíng)業(yè),在此之前,三亞南山文化旅游區(qū)、大小洞天旅游區(qū)、千古情景區(qū)、海昌夢(mèng)幻不夜城等景區(qū)已經(jīng)陸續(xù)發(fā)布暫停營(yíng)業(yè)通知。

此外,目前海南多個(gè)縣市陸續(xù)發(fā)現(xiàn)有確診病例。8月3日,儋州、臨高、陵水、五指山、東方等市縣通告,在核酸篩查中發(fā)現(xiàn)確診病例或無(wú)癥狀感染者,部分感染者的流調(diào)與三亞有交集。8月4日,海口也宣告出現(xiàn)一例確診病例,樂(lè)東也出現(xiàn)一例無(wú)癥狀感染者。

有鑒于此,不少旅客退訂海南行程,旅行社也只好暫停休息。陳晨表示,海南暑期旅游實(shí)際上已經(jīng)提前結(jié)束了,對(duì)旅行社影響頗大。

暑期旅游受挫

海南一位不愿具名的旅游人士向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,海南三月底四月初已經(jīng)遭遇一波疫情沖擊,對(duì)旅游影響很大,直接導(dǎo)致四月全省接待游客總?cè)藬?shù)同比驟降56.3%,只有312.65萬(wàn)人次。

官方資料顯示,今年3月29日0時(shí)至4月18日24時(shí),海南疫情累計(jì)報(bào)告本土確診病例92例,其中71例在三亞;本土無(wú)癥狀感染者35例,其中三亞29例。另外境外輸入無(wú)癥狀感染者2例。

4月下旬開(kāi)始,海南政府拿出真金白銀四處路演,營(yíng)銷海南旅游,并大發(fā)消費(fèi)券刺激市場(chǎng),5月稍有起色,6、7月兩個(gè)月才終于收獲碩果。海南旅文廳的數(shù)據(jù)顯示,6月接待游客總?cè)藬?shù)已達(dá)490.34萬(wàn)人次,同比降幅縮減到17.2%。

7月的旅游人數(shù)統(tǒng)計(jì)尚未出爐,但海南省商務(wù)廳8月2日提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,7月海南離島免稅店銷售額超50億元,同比增長(zhǎng)21%。其中,免稅銷售額40.67億元,同比增長(zhǎng)9%,免稅購(gòu)物人數(shù)66.21萬(wàn)人次,免稅購(gòu)物件數(shù)420.5萬(wàn)件,進(jìn)店人數(shù)253.5萬(wàn)人次。以購(gòu)物數(shù)據(jù)反推該月的游客量應(yīng)該也頗為樂(lè)觀。

飛常準(zhǔn)的數(shù)據(jù)也顯示,??诤腿齺喌暮桨嗔繌?月開(kāi)始就在逐月攀升,6月1日兩地航班量分別僅為226個(gè)和162個(gè),但8月3日航班量已經(jīng)升至386個(gè)和359個(gè)。

另根據(jù)航空數(shù)據(jù)公司Cirium的計(jì)劃航班顯示,自從暑期旅游旺季以來(lái),國(guó)內(nèi)各大航班都增加了海南的計(jì)劃航班,其中飛往海口的航班自7、8月以來(lái)分別較之前增加了900多和1400多個(gè)航班。

正因如此,上述不愿具名的旅游人士才擔(dān)憂,這一良好的旅游回暖勢(shì)頭會(huì)被新一輪疫情影響。該旅游人士希望盡快這輪疫情能盡快平復(fù),畢竟9月下旬開(kāi)始一直到明年年初,才是海南真正的黃金旅游季節(jié)。

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